Madde 1 – Sözleşmenin Tarafları
SATICI: (Sözleşmede bundan sonra "SATICI" olarak anılacaktır)
Ünvanı: KM PRESTİJ YAPI MADENCİLİK TARIM SANAYİ VE TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Mersis No: 0564069081200001
Vergi Dairesi / No: ASLANBEY VERGİ DAİRESİ / 5640690812
Adres: İSMET PAŞA MAH. HÜKÜMET BUL. MERT İŞHANI BLOK NO: 24 İÇ KAPI NO: 16 DULKADİROĞLU / KAHRAMANMARAŞ
ALICI: Müşteri

Madde 2 – Sözleşmenin Konusu
İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.herbalurunler.com web sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, sözleşmede belirtilen niteliklere haiz mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine göre tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir. ALICI, satışa konu mal/hizmetlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli, teslimat koşulları ve cayma hakkı hakkında ön bilgilere sahip olduğunu, bu bilgileri elektronik ortamda teyit ettiğini ve ardından sipariş verdiğini kabul ve beyan eder. https://www.herbalurunler.com sitesinde ödeme sayfasında yer alan ön bilgilendirme ve fatura işbu sözleşmenin ayrılmaz parçalarıdır.

Madde 3 – Sözleşme Tarihi
Satıcı tarafından önceden imzalanan iki nüsha sözleşme, ALICI’nın ödeme sayfasında sözleşmeyi kabul edip ödeme yaptığı tarih ve saatte imzalanmış kabul edilir. Bir nüshası ALICI’nın e-posta adresine gönderilecektir.

Madde 4 – Mal veya Hizmetin Teslimi, Sözleşmenin İfa Yeri ve Teslim Şekli
Mal/hizmet, ALICI’nın belirttiği adrese, mesai saatleri içinde teslim edilecektir.

Madde 5 – Teslimat Masrafları ve İfası
Teslimat masrafları ALICI'ya aittir. SATICI, belirli bir alışveriş tutarını aşan siparişlerde teslimat masrafını üstleneceğini veya kampanya dahilinde ücretsiz teslimat sağlayacağını taahhüt etmişse, bu masraflar SATICI tarafından karşılanacaktır. Teslimat, stokun müsait olması ve mal bedelinin SATICI'nın hesabına geçmesinin ardından en kısa sürede yapılır. SATICI, siparişten itibaren en geç 5 gün içinde teslimatı gerçekleştirir ve gerekli durumlarda yazılı bildirim ile 7 gün ek süre uzatım hakkını saklı tutar.

Madde 6 – Kapıda Ödeme Ücreti
Kapıda ödeme, kargo şirketi tarafından sağlanan bir hizmettir ve 120 TL ek ücreti bulunmaktadır. Bu ücret, iade durumunda geri ödenmez. Ek ücret ödemek istemeyen ALICI, güvenli kredi kartı ile ödeme seçeneğini tercih edebilir.

Madde 7 – ALICI’nın Beyan ve Taahhütleri
ALICI, teslim almadan önce malı inceleyecek; ezik, kırık, ambalajı yırtılmış hasarlı malı kabul etmeyecektir. Teslim alındıktan sonra hasarsız olduğu kabul edilir. Cayma hakkı kullanılacaksa mal/hizmet kullanılmamalıdır.

Madde 8 – SATICI’nın Beyan ve Taahhütleri
SATICI, malı siparişe uygun şekilde sağlam ve eksiksiz olarak teslim etmekle yükümlüdür. Cayma beyanının ulaşmasından sonra 10 gün içinde ücret iadesi yapılır, 20 gün içinde ürün iade alınır.

Madde 9 – Mal veya Hizmetin Özellikleri
Mal/hizmetin türü, miktarı, marka/modeli ve rengi gibi bilgiler, web sitesinde belirtilmiştir ve bu sözleşmenin ayrılmaz bir parçası olan faturada yer almaktadır.

Madde 10 – Mal veya Hizmetin Peşin Fiyatı Mal/hizmetin peşin fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur. 

Madde 11 – Vadeli Fiyat Mal/hizmetin satış fiyatına yapılan vadeye göre fiyatı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.

Madde 12 – Faiz Her yıl Türkiye Cumhuriyeti Hükümetinin belirlediği faiz oranından ve her halde %30dan fazla olamaz. Alıcı çalıştığı bankaya karşı sorumludur.

Madde 13 – Peşinat Tutarı Mal/hizmetin peşinat tutarı sipariş sonu mail atılan örnek fatura ve ürün ile birlikte müşteriye gönderilen fatura içeriğinde mevcuttur.

Madde 14 – Ödeme Planı Alıcının, kredi kartı ile ve taksitle alışveriş yapması durumunda siteden seçmiş olduğu taksit biçimi geçerlidir. Taksitlendirme işlemlerinde, alıcı ile kart sahibi banka arasında imzalamış bulunan sözleşmenin ilgili hükümleri geçerlidir. Kredi kartı ödeme tarihi banka ile alıcı arasındaki sözleşme hükümlerince belirlenir. Alıcı, ayrıca bankanın gönderdiği hesap özetinden taksit sayısını ve ödemelerini takip edebilir. 

Madde 15 – Cayma Hakkı
ALICI, teslimden itibaren 14 gün içinde cayma hakkını kullanabilir ve ürün iadesi yapabilir. Cayma durumunda ürünün kullanılmamış ve faturasının iade edilmesi gerekmektedir.

Madde 16 – Cayma Hakkı Kullanılamayacak Mal ve Hizmetler
İade edilemeyecek mal/hizmetler, özel durum gerektiren ürünleri kapsar (örn. son kullanma tarihi geçmiş, hijyenik ürünler, ambalajı açılmış kozmetik ürünler).

Madde 17 – Temerrüt Hali ve Hukuki Sonuçları
ALICI’nın temerrüde düşmesi halinde, ilgili banka yasal yollara başvurabilir; doğacak masraflar ve vekalet ücreti ALICI’ya aittir.

Madde 18 – Yetkili Mahkeme
Sözleşmeden doğabilecek ihtilaflarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.